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Abo Ablauf
Ablauf Abo-Neuabschluss
- Sie suchen sich Ihr Wunsch-Abo und Ihr Wunsch-Handy auf enovo.ch aus und platzieren dieses im Warenkorb.
- Anschliessend folgen Sie dem einfachen Bestellprozess und senden Ihre Bestellung ab.
- Wir bereiten Ihren Vertrag vor und senden Ihnen diesen, bei Bestelleingang bis 17.00 Uhr, am gleichen Arbeitstag zusammen mit Ihrem Handy per A-Post zu.
- Der Postbote überbringt Ihnen den Vertrag und Ihr Handy und hilft Ihnen bei der Unterzeichnung des Vertrags.
- Nach Unterzeichnung des Vertrags können Sie Ihr neues Handy sofort verwenden.
Ablauf Abo-Verlängerung
- Sie senden uns eine kurze Offert-Anfrage für Ihr bestehendes Abo über das Abo-Anfrageformular. Wählen Sie dazu Ihr Wunsch-Handy im Online-Shop aus und klicken sie dort auf den Offerte-Button. (Beispiel)
- Wir informieren uns über Ihren Verlängerungsstatus und senden Ihnen einen Link mit einem optimalen Angebot. Über diesen Link können Sie alle Handys mit Ihrem persönlichen Spezial-Preis betrachten. (Beispiel)
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- Wir bereiten Ihren Vertrag vor und senden Ihnen diesen, bei Bestelleingang bis 17.00 Uhr, am gleichen Arbeitstag zusammen mit Ihrem Handy per A-Post zu.
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An Lager Lieferant
< 2 Wochen
< 1 Monat
Status unbekannt
Hotline 0848 00 84 00
Rufen Sie uns zum Ortstarif an.
Unsere Hotline steht Ihnen von Montag bis Freitag von 10:00 - 12:00 Uhr und von 13:30 - 17.30 Uhr zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Schneller Lieferservice
Bestellen Sie bis 16 Uhr und wir versenden alle Lagerartikel garantiert am selben Abend. Sämtliche Pakete werden per Priority-Versand der Schweizerischen Post versandt und treffen am nächsten Arbeitstag bei Ihnen zuhause ein.
Geschenk-Service
Beglücken Sie Ihre Lieben mit einem atemberaubenden Geschenk und ersparen Sie sich das mühsame Einpacken. Unser Geschenk-Service verpackt sämtliche Artikel und liefert Ihnen diese bequem nach Hause. Wählen Sie zwischen zwei schönen Geschenk-Verpackungen und bereiten Sie Freude beim Auspacken!
Gutschein-Service
Schenken Sie nie mehr das Falsche! Verschenken Sie die schönste Art einzukaufen mit einem enovo.ch Gutschein Ihrer Wahl.
Bonussystem webmiles
Sammeln Sie mit jeder Bestellung Bonusmeilen. webmiles.ch ist das grösste Online-Bonusprogramm der Schweiz mit einer einzigartigen Prämienvielfalt. Melden Sie sich kostenlos an und profitieren Sie sofort!
Track & Trace Paketverfolgung
Verfolgen Sie Ihr Paket auf dem Postweg zu Ihnen nach Hause.
Was ist Software-Branding?
Software-Branding ist eine markenspezifische Kennzeichnung des Handy-Menüs.
z.B. Swisscom-, Vodafone-, Orange-, Sunrise-Logo
Beispiel:
Was ist Hardware-Branding?
Hardware-Branding ist eine markenspezifische Kennzeichnung auf der Handy-Aussenseite.
z.B. Swisscom-, Vodafone-, Orange-, Sunrise-Logo
Beispiel:
Was ist ein SIM-Lock?
Ein SIM-Lock ist eine Einschränkung der Nutzbarkeit des Handys auf SIM-Karten, die bestimmte Kriterien erfüllen. Zur Zeit können Mobiltelefone so gesperrt werden, dass sie nur SIM-Karten von bestimmten Ländern und/oder Anbietern und/oder Netzen akzeptieren. Z.B. ein Handy mit Swisscom SIM-Lock kann nicht mit einer Orange SIM-Karte verwendet werden.
Wie ist der Zustand des Handys?
Wählen Sie den Zustand aus, welcher Ihrem Handy am ehesten entspricht. Beschreiben Sie zusätzliche Details, wie allfällige Gebrauchsspuren, in der Zustandsbeschreibung.
Was hat das Handy für einen Lieferumfang?
Wählen Sie jeden Zubehör-Artikel aus, welcher bei Ihrem Handy vorhanden ist. Sofern eine Speicherkarte vorhanden ist, wählen Sie bitte die Grösse aus und geben Sie beim Handbuch die vorhandenen Sprachen wie DE, FR, IT, EN etc. an.
Wo haben Sie das Handy gekauft / erhalten?
Schreiben Sie bitte den genauen Kaufort des Gerätes hinein.
z.B. Swisscom-Shop Zürich, Ricardo, Online-Shop enovo.ch, Migros Wettbewerb etc.
Wann haben Sie das Handy gekauft / erworben?
Schreiben Sie wenn möglich das genaue Kaufdatum im Format TT/MM/JJJJ hinein.
Wann läuft die Garantie ab?
Schreiben Sie wenn möglich das genaue Garantieablauf-Datum im Format TT/MM/JJJJ hinein. Dieses finden Sie auf dem Garantieschein oder der Kaufquittung des Handys.
